5 советов для успешного внедрения ERP-систем в малых и средних компаниях

ERP_implementation_SMB_small

Несмотря на простоту многих коробочных решений для управления предприятием, рано или поздно наступает время, когда малый и средний бизнес не имеет другого выбора, кроме как приступить к внедрению комплексного ERP-решения. Как и любой другой ИТ-проект, внедрение ERP-системы связано с определенными рисками.

Имея это ввиду, Намита Даллан, исполнительный вице-президент по ERP-решениям в компании Deltek, дает пять рекомендаций для успешного управления проектами внедрения ERP в малом и среднем бизнесе. Советы основаны на богатом опыте компании Deltek, которая специализируется на корпоративном программном обеспечении – CRM, EPM и ERP решениях. Рекомендации также напоминают о некоторых из наиболее важных факторов в управлении проектами.

Поддержка руководства компании

Первый секрет любого успешного проекта – поддержка на уровне руководства компании. Это включает в себя спонсорство проекта топ-менеджерами и активное участие всех заинтересованных пользователей ERP-системы. Это точка зрения, с которой нельзя не согласиться, учитывая, что смена системы управления предприятием не может быть эффективной без поддержки высшего руководства компании. Кроме того, вовлечение пользователей во внедрение не менее важно, учитывая необходимость участия сотрудников  компании с наибольшими знаниями отдельных бизнес-процессов.

Документирование и управление проектом

Документирование целей и задач внедрения является критически важным. Для более крупных и сложных проектов, становится важным иметь фиксированные процедуры управления проектом внедрения, которые служат как показатель прогресса проекта и выявляют все отклонения от плана. Рекомендуется сделать это путем регулярных совещаний руководителей проекта и встреч проектной команды, где подводится итог достигнутых результатов и намечаются следующие задачи.

Хорошо сформулированные требования к ERP-системе позволяют определить, насколько внедряемое решение соответствует ожиданиям и фактическим потребностям организации.

Определение охвата проекта и основных требований к системе

Необходимо четко определить функциональные и временные рамки  проекта, процедуры управления изменениями и коммуникации, а также план работы и распределение задач между исполнителями. Хорошо сформулированные требования к ERP-системе позволяют определить, насколько внедряемое решение соответствует ожиданиям и фактическим потребностям организации.

Использование программного обеспечения для управления проектом

Сложность предлагаемых приложений для управления проектами должна быть сопоставлена со сложностью проекта, чтобы понять, какие инструменты следует использовать. Управление проектами с помощью таблиц Excel – это очень рискованная стратегия, которая не рекомендуется для сложных проектов.

Опыт руководителя проекта

Один из подводных камней заключается в том, что неопытные менеджеры проектов довольно часто слишком углубляются в детали и могут столкнуться с трудностями,  когда приходит время заручиться доверием всех заинтересованных сторон проекта.  Это может привести к проблемам при попытках решить вопросы, где требуется поддержка и сотрудничество нескольких сторон.

Текст – FTS Russia.

Фото – Unsplash.


Что дальше?

Посмотрите ERP-решения для малого бизнеса


Также вам понравятся статьи:

10 самых популярных мифов об ERP-системах

ERP-система как стратегия для развития бизнеса

Разработка или покупка готовой ERP-системы?


Понравилось? Поделитесь с коллегами:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *