Почему ритейлу не обойтись без анализа данных

Почему ритейлу не обойтись без анализа данных

Розничная торговля – технологичная отрасль экономики, на которую прямым образом влияют инновации в информационных технологиях. Почему это так? Компании стараются приобрести конкурентное преимущество и отстроиться от конкурентов. Большинство активных покупателей привыкло к удобству многоканальности, адаптируется к мобильному и социальному взаимодействию…

Во что трансформируется управление корпоративной информацией (ECM)

Во что трансформируется управление корпоративной информацией (ECM)

В какую сторону развиваются современные технологии по управлению информацией? На что ориентироваться при выборе решений ECM сейчас? Как сделать правильный выбор решения, адекватного времени и задачам бизнеса в будущем? Мы выбрали самое интересное из публикации CMSWire, в которой аналитики и…

6 преимуществ внедрения проектно-ориентированной ERP-системы

6 преимуществ внедрения проектно-ориентированной ERP-системы

Вы не согласитесь бежать  марафон в домашних тапочках, правда? Вряд ли. И вы не станете руководить бизнесом с помощью неэффективных инструментов. Если основная деятельность компании строится на выполнении проектов, используйте специальные инструменты, созданные для проектного бизнеса.  Проектно-ориентированная ERP-система помогает отслеживать…

Рецепт управления информацией: инфографика

Рецепт управления информацией: инфографика

Ассоциация по вопросам управления информацией и изображениями (AIIM) совместно с компанией M-Files провела исследование и подготовила доклад о том, что важно учитывать при организации управления информацией. Аналитики выделяют основные препятствия на пути эффективного управления корпоративной информацией: Сложность доступа и работы…

Глобальный клиентский сервис 2016: инфографика

Глобальный клиентский сервис 2016: инфографика

Уровень ожиданий покупателей к качеству обслуживания постоянно растет. В разной степени на принятие решения о покупке влияют удобство, скорость обслуживания, предварительные знания о товаре и отзывы, многоканальность и цифровая трансформация. В 2016 году компания Microsoft провела исследование, в ходе которого…

3 способа использования инструментов бизнес-аналитики для отдела продаж

3 способа использования инструментов бизнес-аналитики для отдела продаж

Постоянно меняющийся рынок и многочисленные потоки информации – это большой вызов, с которым ежедневно сталкиваются менеджеры по продажам. А им ведь надо разобраться в данных и вычислить потребности существующих и потенциальных клиентов. Сортировка данных из различных приложений, просмотр многочисленных источников…

10 правил руководителя проектов, который хочет стать лучше

10 правил руководителя проектов, который хочет стать лучше

Проектно-ориентированный бизнес полностью зависит от успешной организации управления проектами. Здесь все решают слаженная работа проектной команды, правильное распределение задач и ответственностей, управление бюджетами и ресурсами. Клиент платит за часы, потраченные экспертами на оказание услуг. В первую очередь, это относится к…

Правила визуализации данных без навыков дизайна

Правила визуализации данных без навыков дизайна

Может ли простой отчет выглядеть как произведение искусства? Да, если для этого использовать интерактивные элементы и инструменты визуализации. Они помогут впечатлить руководителей и вдохновить коллег на новые достижения. В этой статье мы поделимся с вами практикой использования инструментов для бизнес-аналитики Power BI. …

На пути к цифровому предприятию

На пути к цифровому предприятию

Вдохновившись темами форума Digital Enterprise Forum 2016, в котором компания FTS тоже приняла участие, мы решили поразмышлять о цифровом преобразовании бизнеса. На конференции участники сошлись во мнении, что на данном этапе цифровое предприятие – это лишь идеальная модель управления бизнесом.…

ECM-система как инструмент управления проектами и задачами

ECM-система как инструмент управления проектами и задачами

Управление проектом – это уравнение с множеством переменных. Каждая проектная команда состоит из сотрудников с уникальным профессиональным опытом и набором умений, между ними распределяется ответственность, и разделяются роли. Всякий проект определяют сроки, а команде требуется часто проверять и согласовывать проектную…