Метка: исследование рынка

Обзор глобального рынка ERP по данным Nucleus Research за 2016 год

Обзор глобального рынка ERP по данным Nucleus Research за 2016 год

Тенденции глобального рынка ERP В 2016 году рынок корпоративного программного обеспечения для управления предприятием пережил несколько крупных сдвигов. Разработчики стремились укреплять рыночную позицию и расширять возможности продуктов для клиентов. Разработчики-гиганты приобретали небольшие компании, консолидируя вокруг себя перспективные технологии. Такие изменения…

Глобальный клиентский сервис 2016: инфографика

Глобальный клиентский сервис 2016: инфографика

Уровень ожиданий покупателей к качеству обслуживания постоянно растет. В разной степени на принятие решения о покупке влияют удобство, скорость обслуживания, предварительные знания о товаре и отзывы, многоканальность и цифровая трансформация. В 2016 году компания Microsoft провела исследование, в ходе которого…

Ключевые факторы роста компании сектора недвижимости

Ключевые факторы роста компании сектора недвижимости

На что делать ставку в развитии компании в сфере коммерческой недвижимости? В какую сторону изменить стратегию с учетом текущей ситуации? Где искать потенциал для роста компании? Мы представляем отраслевой отчет Deloitte по результатам 2014 года, который еще не потерял своей…