Публикуем ответы FTS Russia к обзору по оценке эффективности внедрения системы управления информацией и документами. – По данным опросов DOCFLOW, в более чем половине проектов внедрения, оценка эффективности клиентами не проводится. Каковы причины, нужно ли менять ситуацию, инициируя процесс оценки…
