Не бихте бягали на маратон с обувки с висок ток, нали? 🙂 Разбира се, че не. Както и не бихте управлявали своя бизнес с неподходящите инструменти. Ако компанията ви се занимава с управление на проекти, е препоръчително да използвате ERP…
ERP системата като стратегия за развитие на бизнеса
Съществуват различни средства, с помощта на които компаниите могат да се стремят към бизнес растеж, да откриват нови възможности за спечелване на нови клиенти и постигане на добри финансови резултати. Един от начините, всъщност е да подобрите организацията в своята…
Проучване за качеството на обслужване и за очакванията на клиентите по света 2016: Инфографика
Изискванията и очакванията на потребителите относно качеството на обслужване постоянно растат. В различна степен за решението за покупка влияние имат фактори като удобство, бързина на обслужване, предварителна информация за стоката/услугата, отзиви от други клиенти, различни канали на дистрибуция, дигитална трансформация…